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航站楼服务与商业

候机楼服务与商业-开锐咨询


  未来的航站楼不应只是“等候飞机”的地方。

  它是一个迷你型的商业王国,餐饮、购物、休闲等各类商业服务一应俱全。

  它是一个独立、完整的体验空间,汇集了创新设计、当地人文和各类高科技娱乐项目。

  它还应该且必将成为网络时代的商业先锋,成为020(电商+实体)模式的新锐典范。

  通过以电商为核心的航站楼商业新模式,开锐正在全国范围内规划并实现一座座融合科技、文化、商业与服务的新锐航站楼,为机场创造新利润点,实现航站楼商业的盈利倍增。

  重新定义网络时代的航站楼商业,设计完美的服务体验,服务机场品牌的未来,惟有开锐能够做到。

  

候机楼服务与商业-开锐咨询


  ——提升有效商业面积,刺激消费,最大化航站楼商业资源价值

  航站楼商业作为黄金垄断资源在国外一流机场已得到充分开发,许多国际先进机场的航站楼商业收入甚至能够贡献40%左右的机场收入。近年来航站楼改扩建和新建浪潮迭起,国内机场开始意识到发掘航站楼商业价值的重要性,并且在实践过程中不断摸索,取得了不少成绩。

  但同时也面临着诸多困惑:

  • 航站楼面积就那么大,如何再增加商业面积?

  • 整体商业面积足够了,但进店人流就是太少,如何将机场内庞大的人流吸引到店?

  • 到底哪些商品好卖,哪些是畅销品?

  • 销售业绩增长缓慢,到底怎样才能进一步刺激旅客消费?

  • 商家不给露销售底牌,该怎么办?

  • 开锐咨询致力于在上述众多航站楼商业实践问题中帮助客户寻找到答案。

  除了给机场客户提供航站楼商业方面的咨询服务,为了给客户搭建一个分享交流的平台,开锐咨询从2010年开始组织“中国机场航站楼商业沙龙”,旨在促进机场间实践交流,发现问题,探讨解决之道。

  具体服务

  开锐为客户在航站楼商业规划方面提供的具体服务包括:

  1、航站楼商业规划与招商辅导

  2、航站楼电商化

  3、品牌形象

  4、满意度监测

  5、流程优化